¡Bienvenido a Parts Town internacional!
Estamos orgullosos de ser tu distribuidor líder a nivel mundial de partes y refacciones OEM
(fabricantes de equipos originales) orignales.
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Sobre nosotros
Cuando hay un desafío con cualquier equipo comercial de servicio de alimentos, estamos listos para intervenir y ayudar con el mayor inventario de partes y refacciones de la industria, nuestra tecnología innovadora y un servicio al cliente personalizado. ¡Aplicamos estas soluciones únicas a nuestros asociados de las compañías de equipos de servicio de alimentos, restaurantes de cadena, instituciones y restaurantes independientes en más de 140 países hasta el momento!
Encontrarás nuestro centro principal de distribución de partes y refacciones en Addison, Illinois, Estados Unidos; con capacidades para realizar envíos a todo el mundo. Al trabajar con los principales fabricantes de equipos para cocinas comerciales, como cocción, refrigeración, máquinas de hielo y de bebidas entre otros; mejoramos la cadena de suministro, aumentamos las ventas de partes y refacciones OEM originales y nos esforzamos por mantener las cocinas de nuestros clientes trabajando a la perfección.
Auténticas partes y refacciones originales OEM
Ofrecemos solo partes y refacciones OEM (fabricantes de equipos originales) porque nos importa. Nos preocupa la integridad de tu negocio, así como la seguridad de tus empleados, tus equipos y la comida que preparas. Las partes y refacciones OEM originales son las únicas hechas según las especificaciones del fabricante y probadas minuciosamente para garantizar la seguridad, fiabilidad, eficiencia del equipo y la protección de la garantía. ¡Almacenamos partes y refacciones de más de 1.100 de las principales marcas de la industria con más de 190 alianzas de distribución principal!
A quién servimos
¡Bueno, prácticamente a todo el mundo! ¡Distribuimos partes y refacciones en más de 140 países! Contáctanos para averiguar sobre nuestros programas de envíos en tu área vía correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +1 630.866.4385.
Marcas que no exportamos
Hacemos lo mejor para suministrar cualquiera y todas las partes y refacciones que necesitas, pero infortunadamente, algunas marcas tienen ventas limitadas a Estados Unidos. Si no ves en nuestro sitio web la marca que necesitas, contáctanos.
Preguntas frecuentes
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Generalmente, cuando realizas tu primer pedido, usas una tarjeta de crédito. Si necesitas otras condiciones, envíanos un correo electrónico a [email protected]
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En el momento utilizamos UPS, FedEx y DHL.
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¡Claro! Danos la información del agente de carga y nosotros nos encargaremos del resto.
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Buena pregunta. Infortunadamente, no podemos hacer envíos ciegos debido a las normas y regulaciones aduaneras.
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Contacta a nuestro equipo amigable por correo electrónico o por teléfono. Encuéntranos en [email protected] y en el 630.866.4385.
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Haz clic aquí para ir ahora mismo. Necesitarás el número de orden o PO y el código postal de tu envío.
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Para ver una factura de un pedido que ya se envío, haz clic aquí. Desde allí puedes bajar el archivo.
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Si necesitas una copia de la factura comercial o la lista de embalaje de tu pedido para exportación, estaremos encantados de ayudarte. Escríbenos a [email protected] o llámanos al 630.866.4385. Por favor ten listo tu número de orden o PO.
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Ponte en contacto con nosotros vía correo electrónico a [email protected] o por teléfono al 630.866.4385 para comenzar una devolución. La mayoría de artículos nuevos y sin abrir pueden ser devueltos en un plazo de 90 días para recibir un reembolso total. No podemos aceptar devoluciones sin aprobación o consentimiento previo, lo cual será decidido a discreción de Parts Town.
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Si tienes artículos que han sido instalados, pero ya no están dentro de los 90 días de la compra o tienen un defecto de fábrica, descarga y completa el formato en PDF y envíalo por correo electrónico a [email protected]. Este formato no debe ser utilizado para artículos dañados debido al envío o al empaque. Revisaremos y enviaremos la información sobre la cobertura de la garantía y cómo devolver la parte, si es necesario, en un plazo de 48 horas. Si necesitas una parte de repuesto debes realizar un nuevo pedido.
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VAT es Value Added Taxes (Impuestos al valor agregado). Eres responsable de todos los VAT aplicables y de proporcionar un número válido de identificación de impuestos al valor agregado (Identificación de VAT). Si te encuentras en la Union Europea y proporcionas una identificación de VAT, no facturaremos los VAT (excepto en Alemania) y serás responsable de cumplir con las regulaciones de VAT en tu país de residencia. Si te encuentras en la Union Europea y no proporcionas una identificación de VAT, siempre facturaremos los VAT según la tasa aplicable basada en tu país de residencia.
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El precio de nuestros productos en la Unión Europea incluye todos los derechos y tasas de importación. Si te encuentras fuera de la Unión Europea, serás responsable de todos los derechos y tasas del corredor de importaciones.
Nuestros términos y condiciones de exportación
Pedidos en Partstown.com
Todos los pedidos de exportación estan sujetos a los términos y condiciones de Parts Town y son DAP (Delivered At Place) - entregados en el lugar - cuando son enviados directamente en el país, y FCA (cuando son enviados a un agente de carga de Estados Unidos) a menos que se establezca lo contrario.
Pedidos en Partstown.mx
Los productos son enviados FOB (Franco a bordo) desde el puerto de carga convenido, con costos de flete y tarifas de manejo pagados por Parts Town y cobrados al cliente. Otros términos y condiciones pueden aplicar a la recogida de la carga, pedidos de exportación, materiales peligrosos, manejo especial o envíos fuera de los Estados Unidos contiguos. Cualquier gasto adicional en el que se incurra por servicios adicionales, como el transportista del cliente o un manejo especial del transportista, debe ser pagado por el cliente.
Contáctanos
Asia Pacífico, Medio
Oriente y Europa
Chris Miller
PARTícipe de la Creación de Alianzas
También conocido como Director de Desarrollo de Negocios
Teléfono: 630.866.4348
Correo electrónico: [email protected]
Latinoamérica
y el Caribe
Carlos Osorio
PARTícipe de la Creación de Alianzas
También conocido como Director de Desarrollo de Negocios
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Información general
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