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Dépannage des machines à glace Manitowoc

Guide
  • #Ice Machines
  • #Manitowoc Ice
  • #Troubleshooting
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Il n’y a jamais vraiment de bon moment pour qu’une machine à glace cesse de fonctionner. Bien que ce ne soit pas un événement courant, des problèmes peuvent survenir occasionnellement lorsque l’appareil fonctionne quotidiennement. C’est pourquoi nous mettons ce guide de dépannage pour les machines à glace Manitowoc à votre disposition, pour vous aider à identifier et résoudre les problèmes rapidement et facilement.

Ces instructions de dépannage sont pour des modèles populaires comme les machines Indigo NXT, Flake et de la série NEO. Pour une liste des codes d’erreur courants et de leur signification, référez-vous à notre article sur les codes d’erreur des machines à glace Manitowoc.

Ne produit pas de glace ou produit une faible quantité de glace

  • L’alimentation en eau est déconnectée – L’alimentation en eau est-elle connectée? Assurez-vous que la vanne d’eau des services publics est ouverte.
  • Vanne à flotteur d’eau – Vérifiez si la vanne à flotteur d’eau et son filtre à tamis sont sales. L’un ou l’autre peut causer une faible capacité de glace.
  • Le condenseur est sale – Assurez-vous que le condenseur est propre et sans obstructions, surtout dans les modèles refroidis par air.
  • La température de l’air est trop élevée – La température de l’air ne doit pas dépasser 110 °F (43 °C) dans les modèles refroidis par air.

La machine à glace ne fonctionne pas

  • Il n’y a pas de courant – Tout le monde soupire après avoir entendu : « L’appareil est-il branché? » Vérifiez juste au cas. Vous pourriez être agréablement surpris de constater que votre problème a une solution facile et gratuite.
  • Un disjoncteur est déclenché ou un fusible a grillé – Le disjoncteur est-il déclenché ou un fusible est-il grillé? Vérifiez votre boîte électrique pour ces problèmes.
  • L’interrupteur à bascule n’est pas activé – Si l’interrupteur ON/OFF/WASH n’est pas réglé correctement, ou est coincé entre ces options, votre machine ne fonctionnera pas. Assurez-vous que l’interrupteur est réglé sur ON.
  • Le clapet est ouvert – Si le clapet est maintenu ouvert en position basse, la machine s’éteindra jusqu’à ce que la glace ou toute autre obstruction étrangère soit éliminée. Le clapet doit être à la vertical et capable de se balancer librement.

La machine à glace s’arrête ou redémarre lorsque l’on éteint et la rallume à nouveau

  • La limite de sécurité est déclenchée – La limite de sécurité sur certaines unités Manitowoc est conçue pour arrêter la machine à glace s’il y a une possibilité de défaillance majeure de composant. Éteignez la machine et rallumez-la. Si la machine à glace continue de fonctionner, la situation s’est corrigée d’elle-même et vous pouvez poursuivre vos activités. Si la machine s’arrête à nouveau, un technicien d’entretien autorisé devra réparer le problème.

La récolte est lente ou longue/la machine ne libère pas de glace

  • La machine est sale – Une machine sale peut ralentir le cycle de récolte ou empêcher la libération de la glace. Nettoyez et désinfectez la machine à glace en suivant les instructions dans le manuel d’utilisation.
  • La machine n’est pas de niveau – Est-ce que la machine à glace est de niveau? Votre unité doit être posée à plat sur le plancher pour une performance optimale.
  • La température ambiante est trop chaude – Sur les modèles refroidis à l’air, la température de l’air doit être d’au moins 40°F (4 °C). Assurez-vous que la pièce n’est pas trop chaude.
  • La vanne de régulation d’eau fuit – Sur les modèles refroidis à l’eau, si la vanne de régulation d’eau fuit en mode de récolte, cela pourrait causer un problème. Remplacez la vanne.

La machine à glace n’entame pas le cycle de récolte

  • La minuterie n’a pas cessé – La séquence de récolte ne peut pas être initiée avant que la minuterie de gel de 6 minutes ne se soit écoulée. Si la glace se forme avant cela, elle sera retenue jusqu’à ce que la minuterie soit terminée.
  • La sonde d’épaisseur de glace est sale ou déconnectée – Nettoyez la sonde si elle est sale. Si la sonde d’épaisseur de glace nécessite un ajustement, assurez-vous qu’elle est ajustée de manière à ce que le flux d’eau la touche pour déclencher la récolte.
  • Le remplissage de glace est inégal – Si la glace est fine en haut de l’évaporateur, continuez à lire la solution plus bas dans cet article sous le problème « Les cubes sont peu profonds ou incomplets ».

La glace est molle ou brouille, ou la qualité est médiocre.

  • La qualité de l’eau est mauvaise – Si la qualité de votre eau est mauvaise, de nombreux problèmes potentiellement coûteux peuvent survenir. Contactez une entreprise d’entretien qualifiée pour tester la qualité de l’eau et pour les bonnes recommandations de filtre.
  • Les filtres à eau sont brisés ou sales – Si vous avez déjà un système de filtration, votre filtre à eau peut avoir besoin d’être remplacé.
  • La machine est sale – Le calcaire peut causer une mauvaise qualité de glace. Suivez les instructions du fabricant pour nettoyer et désinfecter votre machine.

La machine produit des glaçons creux, peu profonds ou incomplets

  • La sonde d’épaisseur de glace est mal réglée – Vérifiez si la sonde d’épaisseur de glace nécessite un réglage.
  • Le niveau d’eau est trop haut ou trop bas – Assurez-vous que le niveau d’eau dans le bac à eau n’est pas trop haut ou trop bas.
  • La température de l’eau est trop élevée – Les machines à glace nécessitent un approvisionnement en eau froide. Assurez-vous qu’il n’y a pas de ligne d’approvisionnement en eau chaude dans la machine.
  • Le filtre à eau est brisé – Le filtre à eau pourrait être trop sale ou endommagé. Vous devrez le remplacer.
  • La pression de l’eau est trop basse – La pression de l’eau dans la machine doit être de 20 à 80 psi (137,9 à 551,5 kPA).
  • Vanne à flotteur d’eau – Vérifiez si la vanne à flotteur d’eau et son filtre à tamis sont sales. L’une ou l’autre peut causer des glaçons peu profonds ou incomplets.
  • La machine n’est pas de niveau – Assurez-vous que la machine est de niveau. La machine doit être posée à plat sur le plancher pour une performance optimale.

La machine à glace fuit de l’eau

  • La pompe à eau est défectueuse ou brisée – Si la fuite provient de l’intérieur de votre machine à glace, il est possible que la pompe à eau soit défectueuse ou brisée. Faites vérifier cela par un technicien d’entretien autorisé.
  • Les conduites d’eau, les tuyaux ou les tubes sont fissurés ou desserrés – Vérifiez les conduites d’eau et les tuyaux si vous trouvez une fuite d’eau. Une fuite pourrait signifier que la conduite d’eau est endommagée ou usée, ou que la connexion est lâche.
  • La vanne d’entrée d’eau est défectueuse ou brisée – La vanne d’entrée d’eau permet à la machine à glace de contrôler la quantité et le débit d’eau pour faire de la glace, et si elle est brisée ou défectueuse, elle peut devoir être remplacée par un technicien d’entretien.
  • Les drains sont bouchés – Un drain bouché signifie que votre machine à glace ne peut pas se drainer correctement et cela pourrait entraîner un débordement. Assurez-vous qu’il n’y ait aucun débris sur ou autour du drain de sol ou de la ligne de drainage principale de votre machine à glace.

Problèmes avec la sonde d’épaisseur de glace sur la machine à glace

Parfois, la cause d’un problème avec votre machine à glace peut être la sonde d’épaisseur de glace. Si votre machine à glace produit de la glace de forme étrange ou qu’elle ne veut tout simplement pas faire le cycle de récolte, cela pourrait être dû à votre sonde d’épaisseur de glace. Voici ce à quoi faire attention lorsque vous vérifiez votre sonde d’épaisseur de glace.

  • Il y a des dommages, des fissures ou des gonflements – Si vous remarquez quelque chose d’inhabituel, comme des dommages ou des gonflements, appelez votre technicien d’entretien autorisé pour vérifier la sonde d’épaisseur de glace.
  • L’épaisseur de l’arête de glace – L’épaisseur de l’arête de glace est réglée en usine à 1/8 de pouce (3 mm). Si l’épaisseur n’est pas correcte, utilisez la vis de réglage sur la sonde d’épaisseur de glace pour modifier l’épaisseur de l’arête. Tournez la vis dans le sens des aiguilles d’une montre pour augmenter l’épaisseur et dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour diminuer l’épaisseur. Aussi, souvenez-vous que :
    • 1 tour de 120 ° (1/3 de révolution) = 1/16 pouce (1,5 mm) d’ajustement.
  • La sonde devrait se balancer librement – Vérifiez cela pour vous assurer que le fil ne restreint pas son mouvement.

Si vous êtes toujours à la recherche d’aide, consultez notre collection de manuels pour les machines à glace Manitowoc. Vous ne possédez pas une machine Manitowoc? Consultez notre guide général de dépannage des machines à glace commerciales pour obtenir de l’aide.

Veuillez contacter une entreprise d’entretien locale qui peut vous aider avec ces modèles et tous vos besoins en appareils ménagers.

Note: Les ressources ont été rédigées en anglais. Les pages encore en anglais sont en cours de traduction.